Madde 1 – Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Ünvan: Bijouzel Jewelry
Web sitesi: www.bijouzel.com
E-posta: [email protected]
Telefon / WhatsApp: +90 533 324 94 77

Alıcı (Tüketici):
Adı / Soyadı: [Kullanıcı tarafından doldurulacaktır]
Adresi: [Kullanıcı tarafından doldurulacaktır]
Telefon: [Kullanıcı tarafından doldurulacaktır]
E-posta: [Kullanıcı tarafından doldurulacaktır]

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait www.bijouzel.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün Bilgileri
Ürünün cinsi, türü, miktarı, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin verildiği sayfada belirtilmekte olup, Alıcı tarafından onaylanmaktadır.
Bu bilgiler, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilir.
Teslimat süresi, siparişin onaylandığı tarihten itibaren 3 ila 7 iş günü arasındadır.
Kargo ücretleri, sipariş sırasında belirtilen koşullara göre Alıcı veya Satıcı tarafından karşılanır.
Ürün, Alıcı veya yetkilendirdiği kişi tarafından teslim alınabilir.

Madde 5 – Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde [email protected] adresine yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
Cayma hakkının kullanılması halinde:

Ürün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış, yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
İade kargo ücreti, cayma hakkı kapsamındaki iadelerde Bijouzel Jewelry tarafından karşılanır.
Ücret iadesi, ürünün iadesi tamamlandıktan sonra en geç 10 iş günü içinde yapılır.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler,
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan küpe, piercing gibi takılar,
Kullanılmış veya ambalajı hasar görmüş ürünler.

Madde 6 – Ürün İadesi ve Değişim
İade ve değişim talepleri, www.bijouzel.com/iade-politikasi adresinde belirtilen koşullar çerçevesinde değerlendirilir.
Ürünün iade edilmesi halinde bedel iadesi, ödemenin yapıldığı yöntemle aynı şekilde gerçekleştirilir.

Madde 7 – Garanti ve Sorumluluklar
Satıcı, teslim edilen ürünün ayıpsız olduğunu garanti eder.
Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle yükümlüdür. Teslimden sonra oluşan hasar veya kullanım kaynaklı deformasyonlardan Satıcı sorumlu değildir.

Madde 8 – Gizlilik ve Veri Koruma
Alıcı tarafından paylaşılan kişisel veriler, Bijouzel Jewelry Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında korunmaktadır.
Bu verilere yalnızca yasal zorunluluk veya siparişin ifası amacıyla erişim sağlanır.

Madde 9 – Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, yangın, grev, iletişim sorunları, altyapı veya internet arızaları gibi durumlarda taraflar yükümlülüklerini yerine getiremeyebilir. Bu durumlarda taraflar sorumlu tutulmaz.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11 – Yürürlük
Alıcı, www.bijouzel.com sitesi üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı an yürürlüğe girer.

Satıcı: Bijouzel Jewelry
📧 [email protected]
💬 WhatsApp: +90 533 324 94 77
🌐 www.bijouzel.com